Fallbeispiel – Operative Exzellenz

Schnelle Verkaufsförderung

Auftrag

Vertriebs-Strategie: Starke Steigerung der Schlagkraft der Vertriebsorganisation eines Facility Management Anbieters

Herausforderung

Durchsetzung einer Strategie der schnellen Kundengewinnung in einem neu entstehenden Markt mit dem Ziel der Sicherung neuer Kundensegmente und insgesamt der Marktführerschaft

Nutzen für Klienten

Profitables, zweistelliges Wachstum durch anhaltend hohe Frequenz neuer Verbesserungsmaßnahmen, angefangen von der Ideenfindung bis hin zur Umsetzung entsprechender Maßnahmen

Herangehensweise:

  • Datenanalytische Tiefenbohrungen und Benchmarks entlang wichtiger Dimensionen, wie z.B. Kundensegmente, Preisstellung und Rabatte, neue Aufträge, Auftrags-Verlängerung, Kundenverlust und Kundenzufriedenheit
  • Auffinden von Engpässen und neuen Chancen zur Verbesserung der Vertriebseffizienz
  • Aufsetzen und Begleiten eines fokusierten Verkaufs-Programms, einschließlich verbesserter Kundenforschung, Profilbildung, Targeting und Lead-Generierung, optimierter Besuchsvorgaben, Anpassung der Vertriebsanreize, Preispolitik, Leistungsmessgrößen und Vertriebsberichte